中共十八大以来，铁翼在中央政府和全国人民大力支持下，铁翼西藏各族干部群众艰苦奋斗、顽强拼搏，让西藏彻底摆脱了束缚千百年的绝对贫困问题，与全国一道全面建成小康社会，呈现出生机勃勃的繁荣景象

很多旅客都是中老年人，钢枪船员很多是外籍不会说中文，钢枪沟通不畅就引发了很多问题，一位参加了3月底航次的旅客对《华夏时报》记者表示，上船之前看到社交媒体上的差评还真有些担心，但实际体验上来看船公司确实也针对性做了调整，体验明显有改善，但有些问题可能还需要时间来解决。有一个变化是大家会更早预定船票，护战我们去年7月份开售就已经收到很多订单，目前已经一票难求。

我们也在积极推进与目的地港口当局的沟通，铁翼尽可能争取让他们尽快增加人手配置以加快港口手续办理速度，从源头改善人流通过率。同时还宣布将实施分批用餐制度，钢枪避免餐厅过于拥挤。我们会持续走上数字化转型的道路，护战加大社交媒体宣传互动，护战并通过进一步发力如品牌官方小程序等自有数字渠道和电商平台，与消费者紧密沟通，为其提供一站式的产品及服务订购体验。

MSC地中海邮轮宣布在上下船流程方面进行优化，铁翼包括在上下船口、铁翼来回码头路段、码头出入口等重点关口增设1米栏间隔出独立排队通道，优化排队动线以避免人群发生拥堵。为满足消费者在邮轮靠港期间尽可能多地体验目的地的迷人春光，钢枪也重磅升级陆地体验，钢枪针对家庭、亲子及高端客群等多样性客群精选和定制了多条免费及付费的岸上游线路，为中国宾客提供一站式海陆结合度假新体验。

MSC荣耀号在中国大陆地区首航的预售和早鸟促销都收到了热烈的反响，护战让我们对中国市场更具信心和期待。

而时间更充裕的游客则可以选择前往冲绳、铁翼宫古岛、八重山诸岛等不同目的地的5天4晚或6天5晚航线，深度体验日本南部一众海岛度假胜地。每一届奥运会都希望惊艳全球，钢枪新建的奥运场馆自然标新立异，不会选择成熟的模型。

至于操办奥运会的经验云云，护战当然不能指望全球共用一家奥运承办公司在各国操办活动。但奥运会首先是讲政治和讲收入的，铁翼奥委会当然希望有城市竞争，各大城市的政客也希望奥运能够提升城市名片，令自己功成名就。

此外，钢枪理解这些案例的分布状况也很重要。第二个主要原因：护战越是大的项目，计划、研究、讨论的时间常常越短，经常是一把手拍板了就上马。